Mali
3.4 Évaluation des Télécommunications 
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Le secteur des télécommunications au Mali est régi par des textes  

Le secteur des télécommunications au Mali est régi par des textes législatifs et réglementaires nationaux, des directives sous régionales et  des orientations et autres dispositions internationales.  

 

Les textes nationaux majeurs sont :  

  • Loi n°2017-016/ portant réglementation du secteur postal ;  

  • Loi-n2016-012 relative aux transactions, échanges et services électroniques  

  • L’Ordonnance n°2011-023/P-RM du 28 septembre 2011 relative aux télécommunications et aux technologies de l’information et de la communication ; 

  • Loi n°2017-015/ portant modification et ratification de l’Ordonnance n°2016-014/P-RM du 31 mars 2016 relative à la régulation du secteur des télécommunications, des technologies de l’information et de la communication et des Postes.  

Ces différentes lois sont soutenues par des textes d’application.  

 

Les Autorités institutionnelles et/ou nationales : 

  • Ministère de l’Economie Numérique et de la Communication (MENC) ; 

  • Direction Nationale de l’Economie Numérique (DNEN) ; 

  • Autorité malienne de Régulation des Télécommunications, des Technologies de l’Information et de la Communication et des Postes (AMRTP) ; 

  • Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) ; 

  • Haute Autorité de Communication (HAC) ; 

  • Agence des Technologies de l’Information et de la Communication (AGETIC) ; 

  • Agence de Gestion du Fonds d’Accès Universel (AGEFAU) ; 

  • Société Malienne de Transmission et de Diffusion (SMTD) ; 

  • Direction Nationale du Commerce et de la Concurrence (DNCC). 

Les principaux opérateurs de télécommunications sont : 

  • MOOV AFRICA (Malitel) ; 

  • Orange Mali SA ; 

  • TELECEL ; 

De nombreux opérateurs Fournisseurs d’Accès Internet (FAI) et Prestataires de Services à Valeur Ajoutée (PSVA), et  neuf (9) faîtières d’associations de consommateurs sont répertoriées. 

Les opérateurs de téléphonie mettent à la disposition de leurs clients des cartes SIM sur présentation d’une pièce d’identité (carte d’identité nationale, ou passeport). Différents forfaits de données sont proposés pour faciliter l’accès à internet. 

 

Nonobstant les conséquences négatives de la pandémie de la COVID 19, de la crise sociopolitique et de l’embargo, l’économie malienne renoue avec la croissance avec un PIB de 3,1% en 2021 contre -1,2% en 2020. 

Cette croissance n’est pas observée au niveau du secteur des télécommunications/TIC dont les infrastructures ont fait l’objet de vandalisme dans plusieurs contrées du Nord et du Centre du pays.  

Ainsi le parc téléphonique, qui était de 25 597 236 abonnés en 2020, a chuté à 24 635 956 abonnés en 2021 soit une baisse de 3,75%. Cette contre-performance est due à l’activité mobile dont le taux de pénétration a baissé à 116% contre 126% en 2020. 

La baisse du parc téléphonique n’est pas restée sans conséquence sur le parc Internet qui connaît la même tendance avec un taux de régression de 7,30%. En effet, le parc Internet, qui était de 9 615 936 abonnés en 2020, est ramené à 8 914 087 abonnés. Cependant une dynamique de pénétration est observée au niveau des connexions FTTH (Fiber to the home), Box 3G/4G et ADSL d’où une explosion de la consommation data qui a entraîné une augmentation de la bande passante Internet internationale de 5,48 Gbps en 2015 à 157,54 Gbps en 2021.  

Pour améliorer la connectivité Internet du Mali, l’Etat, à travers L’AMRTP, est dans la voie de renforcer la bande passante ainsi que les infrastructures haut débit. 

Les souscriptions pour les comptes du mobile money en 2021 se sont accrues avec un taux de croissance de 18,49% pour un taux de pénétration de 49%. En plus des plateformes des opérateurs télécommunications, Orange Money et Moov Money/Malitel, l’arrivée, de nouveaux acteurs comme Sama Money, Wave, et Wizall Money, a créé une rude concurrence sur ce marché. 

Les comptes déclarés en 2021 s’élèvent à 10 393 022 clients contre 8 771 221 clients en 2020. Cependant le chiffre d’affaires des transactions mobiles (retraits, transferts et paiements) n’a pas connu une grande évolution. Il est passé de 74,863 milliards en 2020 à 74,306 milliards en 2021. 

 

Pour plus d'informations sur les contacts télécoms, veuillez consulter le lien suivant : 4.11 Additional Services Contact List

 

Services Téléphone  

Existe-t-il un réseau de téléphonie fixe ? 

Oui 

Est-ce qu'il permet les appels internationaux ? 

Oui 

Nombre et durée des périodes d'arrêt (en moyenne) 

 Principalement pendant la saison des pluies en cas d'accident technique, coupure de courant. Le temps d'arrêt est variable : entre 30 mn et une journée. 

Fournisseurs de téléphonie mobile 

MOOV AFRICA MALITEL 

ORANGE 

TELECEL 

Pourcentage approximatif de couverture nationale 

85% 

Régulation des Télécommunications  

Les télécommunications tout comme les services postaux sont régulés au Mali par l’AMRTM (Agence de Régulation des télécommunications et des postes du Mali). C’est elle qui veille sur les intérêts nationaux en matière de télécommunications/TIC et postale ; Elle veiller au respect du principe d’égalité de traitement des opérateurs du secteur des télécommunications, des TIC et postal, et des exigences essentielles 

 

Règlements sur l'utilisation et l'importation 

 

Règlements en Place ? 

Autorité de régulation 

Satellite 

Oui 

Oui 

Radio HF 

Oui 

Oui 

Radio UHF/VHF/HF: Portable, Base and Mobile 

Oui 

Oui 

Répétiteurs UHF/VHF  

Oui 

Oui 

GPS 

Oui 

Oui 

VSAT 

Oui 

Oui 

Licences individuelles d'opérateur de réseau requises 

 

Oui 

Licences de fréquences requises 

Oui 

Systèmes de télécommunications humanitaires existants 

Systèmes de télécommunication 

 

UNDP 

WFP 

UNICEF 

OMS 

HCR 

UNFPA 

FAO 

UNESCO 

OIM 

Fréquences VHF  

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Fréquences HF  

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Emplacements des répétiteurs 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

VSAT 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Oui 

Fournisseurs de Service Internet (FSI) 

Fournisseurs d’accès internet 

Existe-t-il des FSI disponibles ? 

OUI 

Si oui, sont-ils privés ou publics ? 

Privés et publics 

Dial-up uniquement ? 

Non 

Tarifs approximatifs (monnaie locale et USD - $) 

Dial-up 

 17 USD / Mois 

Haut débit 

 50 USD / Mois 

Bande passante "dédiée" max 

100 mbps 

 

Opérateurs de réseau mobile (ORM) 

Société 

Nombre de points de vente Agents par zone 

Force du signal dans le secteur 

Sous contrat pour les Programmes des transferts monétaires humanitaires  

Services offerts 

(ex. Paiement Marchant, 

Décaissements groupés, 

Paiement de factures……) 

ORANGE MALI 

10 agences commerciales dont Bamako (5) ; Sikasso (1) ; Kayes (1) ; Segou (1) ; Koulikoro (1) ; Mopti (1) 

Bon au sud et au centre du pays, mais mauvais au nord 

Oui 

Paiement marchand / Reçoit et effectue les paiements / Paiements groupés 

MOOV TELECOM 

16 Agences commerciales dont Bamako (8) ; Mopti (3) ; Sikasso (1) ; Tombouctou (1) ; Koulikoro (1) ; Fana (1) ; Kati (1) ; Koutiala (1) ; Markala (1) 

Bon au sud et au centre du pays, mais mauvais au nord 

Oui 

Paiement marchand / Reçoit et effectue les paiements / Paiements groupés 

TELECEL 

 Plus de 10 000 points de vente et une dizaine d’Agences Master 

Bon à Bamako, Sikasso et Kayes, mauvais dans le reste du pays 

Non 

 N/A 

 

 

 

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